Доставка и оплата
Оплата заказа
В зависимости от выбранного мероприятия мы предлагаем следующие способы оплаты:
Банковской картой. Вы можете оплатить заказ онлайн с помощью кредитных карт VISA/MasterСard/МИР. После отправки заказа появится возможность оплатить заказ с помощью банковской карты (ссылка на защищенную платежную страницу банка-эквайера).
Наличный расчет. Вы можете оплатить заказ в офисе Компании или наличными курьеру при доставке.
Безналичный расчет. Этот вариант оплаты доступен как для юридических, так и для физических лиц. После согласования заказа со Специалистом Компании, вам будет выставлен счет на оплату билетов. Мы пришлем его по факсу или по электронной почте. Оплатить счет можно в кассе любого банка, либо с расчетного счета вашей организации.
Электронными деньгами. Вы можете оплатить заказ электронными валютами Яндекс.Деньги, Qiwi Wallet и WebMoney. После согласования заказа со Специалистом Компании, вам будут выданы реквизиты для оплаты.
Доставка заказа
Вы получаете электронный билет, на котором присутствует уникальный штрих-код, который будет проверен при входе на мероприятие. Большинство электронных билетов доступны сразу и будут отправлен после покупки в течение одних рабочих суток. В противном случае билеты обычно доступны за 1-3 дня до мероприятия.
Забрать свой заказ вы можете самостоятельно в офисе компании (время работы в будние дни с 09.00 до 20.00, в выходные с 11:00 до 16:00).
Воспользуйтесь услугой курьерской доставки билетов. Доставка осуществляется по указанному вами адресу в удобное для вас время с 09.00 до 21.00, включая выходные.
- Москва. Стоимость доставки в пределах МКАД составляет 500 рублей, после 19:00 — 750 рублей. Стоимость доставки за пределы МКАД оговаривается индивидуально.
Доставка в другие города России, по миру осуществляется службой доставки UPS или СПСР-ЭКСПРЕСС — за счет получателя по ценам выбранной компании.
Возврат билетов
Возврат билетов осуществляется только в случае отмены мероприятия, но Вы можете попытаться повторно реализовать билеты самостоятельно и/или через Компанию. В таком случае Компания может принять такой заказ на условиях дополнительного вознаграждения за помощь в реализации, но не может гарантировать реализацию билетов.
К возврату принимаются билеты, купленные в Компании.
При возврате билетов возвращается сумма оплаченная клиентом за вычетом 10% комиссии компании (после получения средств от организаторов). Билеты принимаются в течение 3-х дней после даты мероприятия. При возврате билетов, оплаченных кредитной картой, деньги возвращаются на карту Клиента путем безналичного перевода.
В случае переноса даты мероприятия возврат билетов осуществляется по желанию Клиента не позднее, чем за 10 дней до новой даты. Возвращается полная номинальная стоимость билетов, а также 50% от стоимости услуг бронирования и доставки.
В случае замены мероприятия возврат билетов возможен не позднее, чем за 3 дня до даты его проведения. Возвращается полная номинальная стоимость билетов, а также 10% от стоимости услуг бронирования и доставки. В день проведения мероприятия билеты возвращаются в кассу организатора.
При возврате билетов, оплаченных кредитной картой, деньги возвращаются на карту Клиента путем безналичного перевода.